Versandbedingungen

1. Geltungsbereich 

Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Bellabarba GmbH aufgegeben werden. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und in handelsüblichen Mengen.

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2. Versandkosten 

Die Versandkosten werden pauschal berechnet und sind abhängig von der Bestellmenge und dem Lieferort. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag bieten wir kostenlosen Versand an.

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3. Lieferzeit 

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Bei Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

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4. Versanddienstleister 

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.

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5. Lieferung in handelsüblichen Mengen

Bestellungen werden nur in handelsüblichen Mengen akzeptiert. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder zu ändern, wenn die bestellten Mengen über die handelsüblichen Mengen hinausgehen.

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6. Sendungsverfolgung 

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können. Diese Informationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

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7. Lieferadresse 

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Rücksendungen zu vermeiden. Änderungen der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung sind nur in Ausnahmefällen möglich.

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8. Nichtzustellbare Sendungen 

Sollte eine Lieferung nicht zugestellt werden können, weil die Adresse falsch oder unvollständig ist, oder weil der Empfänger nicht erreichbar ist, wird die Sendung an uns zurückgesendet. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die weitere Vorgehensweise zu klären.

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9. Transportschäden 

Sollten Sie bei Erhalt der Ware Transportschäden feststellen, informieren Sie bitte umgehend den Versanddienstleister und uns. Bitte bewahren Sie die beschädigte Ware und die Verpackung auf, bis die Angelegenheit geklärt ist.

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10. Rücksendungen 

Im Falle eines Widerrufs oder einer Rücksendung tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Waren müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

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11. Kontakt 

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandbedingungen können Sie unseren Kundenservice per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.